由我中心张俊浦副教授主持的达州市社会科学研究“十四五”规划2022年度项目《达州市物业服务公司开展居家养老服务的困境及路径研究》,在项目成员的共同努力下于2022年底顺利结题。该项目以达州市华茂物业、盛鼎物业、清新物业服务公司等为实地研究地点,运用走访观察、结构访谈、文献法及问卷调查等多种方法,既收集政府机构、物业服务公司的资料,也收集老年人及家属的态度与看法,在自上而下与自下而上双重视角的结合下对物业服务公司开展养老服务的政策条件、制约因素、社会支持、发展方向等进行全方位研究。
研究认为达州市物业企业普遍存在发展缓慢、居民对物业服务企业存在认识偏差、养老服务人员不足、参与居家养老条件差等困境。研究提出物业服务企业要合理利用物业企业优势、不断提升业主满意度、积极争取政策保障、培养吸引养老服务人才,逐步完善参与养老服务的基础条件等路径,为达州市养老服务业快速健康发展发挥重要作用。